К сожалению, конфликты между жильцами многоквартирных домов и их управляющими - не редкость. Какие сценарии конфликтов встречаются, как действовать в соответствующих ситуациях, если вы являетесь владельцем квартиры, и куда обратиться за профессиональной юридической помощью - это мы постараемся выяснить в продолжении статьи!
Четыре классические ситуации, вызывающие разногласия с управляющими домами
Если собрать все сценарии конфликтов между управляющими и жильцами дома, которые можно увидеть по телевизору, услышать по радио, прочитать в интернете или прессе и которые передаются из уст вуста, можно написать если не книгу, то серию статей. Поэтому на этот раз давайте вкратце рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин возникновения таких разногласий.
Ситуация 1: повышение платы за управление
С ростом цен на товары и услуги приходится сталкиваться практически на каждом шагу, и управление жильем не является исключением. Первоначальное замешательство или даже возмущение по поводу повышения счетов - естественная реакция, но следует понимать, что инфляция и рост цен на различные ресурсы (электричество, дрова, газ и т.д.) также влияют на стоимость услуг, предлагаемых управляющими недвижимостью. Однако иногда можно услышать о неадекватном повышении цен, при этом смета становится выше даже в несколько раз.
Если плата за управление повысилась, но вы не знаете, почему, первым делом следует обратиться к своему управляющему домом. В случае, если даже после подробного объяснения кажется, что цена увеличена непропорционально, а управляющий недвижимостью возражает, может пригодиться юридическая консультация.
Ситуация 2: задолженность по коммунальным платежам
Когда счета становятся несоразмерно высокими, люди не в состоянии их оплатить, что приводит к возникновению задолженности. Именно поэтому с управляющим домом необходимо заключить договор, в котором должно быть указано, какие санкции применяются в таких случаях. Некоторые из более честных управляющих проявляют понимание и снисходительность, предлагая, например, оплатить счета за отопление даже после окончания отопительного сезона, не применяя пени. Поэтому, опять же, важно связаться с управляющим как можно раньше, чтобы договориться о приемлемом для обеих сторон решении, если это возможно.
Ситуация 3: непонятные ремонтные работы и прочие услуги
Зачастую можно услышать о ситуациях, когда управляющий неожиданно устранил якобы срочный дефект, после чего, конечно же, выставляется огромный счет. Или, например, выставлен счет за стрижку газона в ноябре, когда трава уже не растет. Без качественной юридической помощи добиться справедливости в таких делах бывает непросто.
Ситуация 4: расходы на услуги, которые фактически не были оказаны
Иногда, в отличие от примера из 3-й ситуации, якобы проводятся различные работы, но реального результата не видно. Жалобы жильцов на грязные лестничные клетки, неухоженные дворы, падающий с крыши снег и лед (что также может повредить автомобиль, а также стать причиной серьезных травм или даже смерти) очень распространены. Если владельцы квартир подозревают управляющего в недобросовестности, в этом случае будет полезна юридическая консультация, чтобы понять, какие действия необходимо предпринять для возврата денежных средств.
ООО «Atlase» - правильный выбор, если необходима профессиональная юридическая консультация
Если у вас возникли разногласия с управляющим домом и вы хотите получить эффективную помощь, воспользуйтесь возможностями, предлагаемыми ООО «Atlase»! Помимо юридических консультаций, которые можно получить дистанционно, предприятие предлагает и другие виды юридической помощи, включая составление претензий, заявлений, жалоб, исковых заявлений и договоров, а также представление интересов клиента в суде. Свяжитесь с ООО «Atlase» наиболее удобным для вас способом, позвонив по телефону 29488401, отправив электронное письмо по адресу kiril@atlase.eu или заполнив заявку на сайте предприятия!
Foto: Pexels, Pixabay