"BabyBest" SIA

Pasūtījuma apstrāde/ rēķina izrakstīšana/ preces sagatavošana un izsūtīšana/ piegāde - ļoti ātra. Konkrētai precei, ko sūtīju ( autosēdeklis), cena patīkama. Bet tomēr par pirkumu esmu vīlusies, jo prece atnāca nevisai svaigā kastē, vēl pietam iepakojums bija no cita autosēdekļa ( pirmais iespaids, kad saņemu no kurjera, bija vispār, ka atsūtīta nepareizā prece un tagad būs jāsūta atpakaļ utt.), atverot izskatījās pareizs, bet izskatās, ka tas bijis, kā izstādes variants, vai pat lietots, jo ir uz korpusa nobružājumi, skrāpējumi, malas ir apsistas, uz auduma putekļi, instrukcijas netīras, kautgan par šo, neviens iepriekš nebija brīdinājis/jautājis vai šādu vēlos pirkt. Ja būtu jautājuši, atteiktos un šadu nepasūtītu. Uzrakstīju veikalam, ar domu, ka varu informēt par kāda darbinieka nevīžīgu darba pienākumu pildīšanu, kā arī varbūt nākamo pasargāt no šāda pirkuma un ierosināt veikalu brīdināt par šādu preces stavokli. Plus bija interesanti, kādu risinājumu piedāvās. Viņu atbilde bija šāda, ka tas ir pilnīgi normāli, ka ir skrāpējumi, jo preci testē pirms pārdošanas un ka tie taču būs noslēpti lietojot, kāda starpība vai tie ir, vai nav. Neoriģināla kaste, arī ir normāli, jo transportējot, tās mēdz būt saplēstas un tad tikai labu gribot, viņi ieliek preci citā. Liek aizdomāties, vai tiešām viņi paši testē preci pirms sūtīšanas un skrāpē to. Cik var būt bojāta oriģinālā kaste, ja tā uz ko ir mainīta, ir vienkārši briesmīga. Kāpēc ir netīras instrukcijas, vai tās arī testē. Kompensācijai ( jo ir skrāpējumi) piedāvāja 10 eur nākošajam pirkumam. Viņi tiešām domā, ka es kautko vēl pirkšu pie viņiem, tā bija pirmā un pēdējā reize noteikti. Par atteikuma tiesībām neviens pat nebija ieminējies, par maiņu arī, atvainošanās arī nekādas. Vairākas stundas jau gaidu informāciju, kā atgriezt preci, ceru, ka kautkad tomēr saņemšu.