<p></p><p>Bērni internetā jūtas kā zivis
ūdenī — spēlē spēles, skatās video, izmanto sociālos tīklus, sazinās ar
draugiem. Viņiem digitālā pasaule šķiet dabiska un aizraujoša. Taču līdzās
izklaidei tajā slēpjas arī riski, par kuriem pieaugušie ne vienmēr iedomājas. Viens
no lielākajiem slazdiem bērniem ir virtuālie pirkumi spēlēs. Tur par dažiem
klikšķiem var nopirkt jaunas dzīvības, nākamo spēles līmeni, virtuālu
automobili, spēju komplektus un, protams, populāros “skinus”, kas maina varoņa
izskatu. Bet, lai arī viss ir virtuāls, rēķins pienāk pavisam reāls — uz mammas
vai tēta telefonu.</p>

<h2>Kas bērnus ievilina spēļu pirkumos?</h2>

<p>Spēļu mehānika ir veidota tā, lai
tieši bērni būtu visjutīgākā auditorija:</p>

<ul>
 <li>pirkumu pogas ir spilgtas un redzamas,</li>
 <li>notiek laika skaitīšana (“Atlaide beigsies pēc 5
     minūtēm!”),</li>
 <li>bērnu varonis ir “par lēnu” vai “par vāju”, ja
     nepērk papildinājumus,</li>
 <li>spēles rada sajūtu, ka “vajag vēl tikai vienu
     uzlabojumu”.</li>
</ul>

<p>Un bērni, īpaši jaunāki, nespēj
pilnībā novērtēt naudas vērtību un to, ka “1,99 € vēlreiz” beigās var
pārvērsties 200 eiro lielā rēķinā.</p>

<h2>Reāli stāsti, kas notiek biežāk nekā domājam</h2>

<h3>Stāsts Nr. 1: 14 gadus vecais “autoservisa
īpašnieks”</h3>

<p>Kāda kolēģe stāstīja, ka viņas
dēls krāj naudu jaunai automašīnai. Protams, tas izklausās iespaidīgi — līdz
brīdim, kad noskaidrojās, ka auto ir virtuāls, iegādāts sacīkšu spēlē. Un katru
reizi, kad vajag krāsas maiņu, riepas vai auto remontu, jāmaksā tā, it kā tas
būtu īsts serviss. Rezultātā bērns visu savu kabatas naudu iztērēja spēlē.</p>

<h3>Stāsts Nr. 2: Meita izremontēju istabu. Tikai
virtuāli…</h3>

<p>Kāda mamma saņēma 300 € telefona
rēķinu. Iemesls? Meita bija sajūsmā, ka spēlē varēja izremontēt savu istabu,
izmantojot foto no reālās dzīves. Viņa izvēlējās mēbeles, tapetes, lampas, un
katrs klikšķis maksāja īstu naudu. Vecāki tiešām plānoja remontu, tikai visa
summa nu aizgāja spēles dizaina eksperimentos.</p>

<h2>Kāpēc tā notiek?</h2>

<p>Pieaugušajiem ir skaidrs, ka
pirkums tiešsaistē nozīmē reālu maksājumu, bet bērniem — ne vienmēr. Viņiem nav
šādas izpratnes. Iespējams, viņi nesaprot, ka 1,99 € daudzas reizes kopā veido
lielu rēķinu. Turklāt spēles rada ilūziju, ka tas ir “par brīvu”, līdz mirklim,
kad pēc pogas nospiešanas jāmaksā. Viens klikšķis var nozīmēt pirkumu, ko bērns
nemaz neapzinās.</p>

<h2>Kā vecāki var pasargāt bērnus?</h2>

<p>Ir vairāki efektīvi risinājumi —
daži tehniski, daži izglītojoši.</p>

<h3>Ir ļoti ieteicams uzlikt pirkumu ierobežojumus</h3>

<p>Tiešsaistes spēļu un aplikāciju
veikalos var iestatīt aizliegumu veikt jebkādus pirkumus, prasību ievadīt
paroli, apstiprināt pirkumu vecāku telefonā vai maksājumu atslēgšanu pilnībā.</p>

<p>Daudzi vecāki izmanto funkciju,
ka bērna karte darbojas tikai fiziskos veikalos, un tas ir ļoti drošs
risinājums.</p>

<h3>Izmantot vecāku kontroles iespējas (Parental
Control)</h3>

<p>iPhone, Android, PlayStation,
Xbox un pat YouTube — visās platformās ir ekrāna laika ierobežojumi, lietotņu
atslēgšana, satura filtrēšana un pirkumu bloķēšana.</p>

<h3>Runāt ar bērnu par naudu un spēlēm</h3>

<p>Tas bieži tiek novērtēts par
zemu. Bērni tiešām var nesaprast, ka spēles ir bizness un katras pogas dizains ir
pārdomāts, lai uzņēmums vairāk nopelnītu. Kad bērni sāk saprast, ka virtuālā
manta nav īsta un ka digitālais pirkums ir reāls maksājums, situācija mainās.</p>

<h3>Regulāri pārskatīt rēķinus un maksājumus</h3>

<p>Vecāki var:</p>

<p></p><ul><li>iestatīt paziņojumus par katru maksājumu,</li><li>ieslēgt paziņojumus bankas aplikācijā,</li><li>pārskatīt spēļu izmaksas reizi nedēļā.</li></ul><p></p>





<p>Tas ļauj laicīgi pamanīt
aizdomīgus pirkumus.</p>

<p>Virtuālā pasaule bērniem ir
aizraujoša un radoša. Tajā viņš var būt sacīkšu braucējs, mājas dizainers vai
supervaronis. Taču aiz katra klikšķa bieži slēpjas maksājums. Tāpēc iestati
pirkumu ierobežojumus, izmanto vecāku kontroli, runā ar bērnu par naudu un pārskati
rēķinus regulāri! <a target="_blank"  href="https://www.1188.lv/zinas/tema/atpazisti-viltibas-interneta/1929">Drošība
internetā</a> ir lieta, ko bērniem var iemācīt tikai pieaugušie.</p><p></p>

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs

Krāpniecība

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)

Recognize scams on the internet!

Public

Bērni internetā jūtas kā zivis ūdenī — spēlē spēles, skatās video, izmanto sociālos tīklus, sazinās ar draugiem. Viņiem digitālā pasaule šķiet dabiska un aizraujoša. Taču līdzās izklaidei tajā slēpjas arī...

Bērnu drošība internetā: Kad sāk pienākt īsti rēķini par virtuālo vidi…

Similar news

Loading...

Bērnu drošība internetā: Kad sāk pienākt īsti rēķini par virtuālo vidi…

In collaboration with

In collaboration with

Similar news

Loading...