Septembra sākumā Grobiņa piedzīvoja īpašu brīdi – tajā tika atklāts
pirmais tūrisma informācijas centrs ar virtuālo konsultantu Latvijā. Raksta ietvaros sazinājāmies ar idejas
autoru, Dienvidkurzemes novada tūrisma centra speciālistu tūrisma jautājumos
Raimondu Reini, uzzinot, kādas priekšrocības <a target="_blank" href="https://www.dkn.lv/lv/jaunums/grobina-atklats-pirmais-turisma-informacijas-punkts-ar-virtualo-konsultantu">virtuālais
konsultants</a> sniedz, cik iecienīts tas ir tūristu un vietējo
iedzīvotāju vidē, un kā attiecīgo risinājumu jau drīzumā plānots papildināt ar
jaunām funkcijām!

<h2><a target="_blank" ></a>Līdzīga ideja ieraudzīta otrā
Latvijas galā</h2>

Atbildot uz jautājumu, kur Raimonds guvis
iedvesmu virtuālā konsultanta izveidē, viņš min, ka līdzīgs risinājums pamanīts
Veclaicenē, kas atrodas netālu no Alūksnes, Igaunijas pierobežā. Grūdienu
idejas ieviešanai realitātē deva reģionālā reforma, kuras rezultātā tapa
Dienvidkurzemes novads, apvienojot Grobiņas, Aizputes, Pāvilostas, Rucavas,
Vaiņodes, Priekules, Durbes un Nīcas novadus.

 

<a target="_blank" href="https://www.dkn.lv/lv/jaunums/grobina-atklats-pirmais-turisma-informacijas-punkts-ar-virtualo-konsultantu">Tūrisms</a>
tagadējā Dienvidkurzemes teritorijā jau izsenis ir labi attīstīts, līdz ar to
izveidojās plaša, zinoša komanda. Grobiņā pilnvērtīgs tūrisma informācijas
centrs gan līdz šim nav bijis, tam pieejot radoši, piemēram, iepriekš vietējo privāto kafejnīcu nodēvējot par Icafe, bija iespējams ne tikai
atspirdzināties un nobaudīt uzkodas, bet arī iegūt informāciju par vietējām
tūrisma iespējām. Jāpiebilst, ka no idejas par šādu virtuālo
konsultantu līdz tā atklāšanai pagāja aptuveni gads.

<h2><a target="_blank" ></a>Par attīstību parūpēsies
mākslīgais intelekts</h2>

Šobrīd <a target="_blank" href="https://www.dkn.lv/lv/jaunums/grobina-atklats-pirmais-turisma-informacijas-punkts-ar-virtualo-konsultantu">virtuālais
konsultants</a> darbojas roku rokā ar mākslīgo intelektu, kas mēra
apmeklētāju skaitu, analizē, ko cilvēki tūrisma informācijas centrā dara, un
kas viņus interesē. Arī novērošanas kamera vāc līdzīgus datus, piemēram, kādus bukletus cilvēki paņem
visbiežāk. Mākslīgais intelekts pašlaik vēl tikai ievāc datus, bet jau nākamā
gada pavasarī Grobiņas virtuālais
konsultants, visticamāk, kļūs krietni advancētāks. 

 

Šobrīd attiecīgais risinājums Grobiņā pieejams
darba dienās no 10.00 līdz 17.00, savukārt sestdienās
– no 10.00 līdz 15.00. Paredzēts, ka mākslīgais intelekts to mainītu. Proti,
video robots interaktīvi palīdzētu atrast vietu, kur paēst un nakšņot, vai arī
sniegtu citu noderīgu informāciju neatkarīgi no dienas un diennakts stundas.
Šobrīd mākslīgais intelekts vēl ievāc informāciju, lai pakalpojums būtu pēc
iespējas kvalitatīvāks.

<h2><a target="_blank" ></a>Nepilna mēneša laikā – vairāk
nekā 1000 apmeklētāju</h2>

Pašā oktobra sākumā Grobiņas <a target="_blank" href="https://www.dkn.lv/lv/jaunums/grobina-atklats-pirmais-turisma-informacijas-punkts-ar-virtualo-konsultantu">virtuālais
konsultants</a> sagaidīja savu 1000. apmeklētāju, kas, kā apstiprina
Raimonds Reinis, ir ļoti labs apmeklētības rādītājs. Interesanti, ka 1000.
apmeklētājs ir Latvijā labi zināmais japānis Masaki Nakagawa. Tiesa, <a target="_blank" href="http://www.dienvidkurzeme.travel/">Grobiņa</a>, tūrisms un ar to saistītās tēmas ir aktuālas ne
tikai tūristiem – tūrisma informācijas centru ar virtuālo konsultantu apmeklē
gan tūristi, gan vietējie iedzīvotāji,

 

Grobiņas TIC ir izvietoti arī tūrisma bukleti
par Siguldu, Daugavpili un citām Latvijas pilsētām un vietām, kas piesaista arī
vietējos Grobiņas iedzīvotājus. Runājot par apmeklētāju atsauksmēm, Raimonds
bilst, ka tās ir pozitīvas. Iespējams gan novērot zināmas tendences. Piemēram,
latviešu auditorija ir salīdzinoši bailīga, piemēram, dažkārt šauboties, vai
bukletus var ņemt par brīvu. 

 

Drosmīgais
latvietis jau izmanto monitoru, tomēr cilvēki
lielākoties kaunas pazvanīt video zvana režīmā (platforma balstīta uz WhatsApp bāzes), tā vietā izmantojot
audio zvanu. Izrādās, ka cilvēki nevēlas, lai viņus redz cita persona. Savukārt
ārzemju tūristi (galvenokārt lietuvieši un angļu valodā runājošie) izmanto
pakalpojumu par visiem 100%.

<h2><a target="_blank" ></a>Arī citviet tūrisms un virtuālais konsultants
varētu iet roku rokā</h2>

Raimonds Reinis uzskata, ka šāds risinājums
varētu noderēt arī citviet Latvijā, jo tas sevī ietver būtisku priekšrocību,
proti, pragmatisku resursu izmantošanu. Tiesa, jāizvērtē katra konkrētā
situācija. Grobiņā šis risinājums strādā, jo tuvumā atrodas Liepāja, un
Dienvidkurzemes novadā ir spēcīga tūrisma komanda. 

 

Tomēr ir jābūt vairākām komponentēm, lai šāds
risinājums būtu jēgpilns un ilgtspējīgs. Tajā pašā laikā nav noliedzams, ka
digitālās tehnoloģijas un mākslīgais intelekts attīstās ļoti strauji, un par to
runā tūrisma nozare visā pasaulē.

 

<h4><a target="_blank" ></a>Gan <a target="_blank" href="http://www.dienvidkurzeme.travel/">Grobiņa</a>, gan tūrisms Dienvidkurzemes novadā kopumā
piedāvā vairākus lieliskus apskates objektus un maršrutus. Brauciet ciemos un iepazīstiet, cik daudzveidīgs ir šī novada
piedāvājums, un kā darbojas <a target="_blank" href="https://www.dkn.lv/lv/jaunums/grobina-atklats-pirmais-turisma-informacijas-punkts-ar-virtualo-konsultantu">virtuālais konsultants</a>!</h4>

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Vērgales pagasta pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Bārtas un Kalētu pagastu apvienības pārvalde, Bārtas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunikas un Rucavas pagastu apvienības pārvalde, Rucavas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,Nīcas un Otaņķu pagastu apvienības pārvalde, Nīcas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Aizputes un Cīravas pagastu apvienības pārvalde, Aizputes pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Vaiņodes pagasta pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,Grobiņas un Gaviezes pagastu apvienības pārvalde, Gaviezes pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunikas un Rucavas pagastu apvienības pārvalde, Dunikas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Grobiņas pilsētas pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunalkas, Vecpils, Durbes, Tadaiķu pagastu un Durbes pilsētas apvienības pārvalde, Durbe, Durbes pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Aizputes un Cīravas pagastu apvienības pārvalde, Cīravas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Embūtes un Kalvenes pagastu apvienības pārvalde, Embūtes pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,Nīcas un Otaņķu pagastu apvienības pārvalde, Otaņķu pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunalkas, Vecpils, Durbes, Tadaiķu pagastu un Durbes pilsētas apvienības pārvalde, Dunalkas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunalkas, Vecpils, Durbes, Tadaiķu pagastu un Durbes pilsētas apvienības pārvalde, Vecpils pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Embūtes un Kalvenes pagastu apvienības pārvalde, Kalvenes pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,  Medzes pagasta pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,Bārtas un Kalētu pagastu apvienības pārvalde,  Kalētu pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Priekules pagasta un Priekules pilsētas apvienības pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Sakas pagasta un Pāvilostas pilsētas apvienības pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Dunalkas, Vecpils, Durbes, Tadaiķu pagastu un Durbes pilsētas apvienības pārvalde, Tadaiķu pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Kazdangas un Lažas pagastu apvienības pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Aizputes pilsētas pārvalde

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Gramzdas un Virgas pagastu apvienības pārvalde, Gramzdas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Gramzdas un Virgas pagastu apvienības pārvalde, Virgas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība,  Grobiņas un Gaviezes pagastu apvienības pārvalde, Dubeņi, Grobiņas pagasts

Dienvidkurzemes novada pašvaldība, Bunkas pagasta pārvalde

Where to go

Relaxation

Septembra sākumā Grobiņa piedzīvoja īpašu brīdi – tajā tika atklāts pirmais tūrisma informācijas centrs ar virtuālo konsultantu Latvijā. Raksta ietvaros sazinājāmies ar idejas autoru, Dienvidkurzemes novada tūrisma centra speciālistu tūrisma...

Par tūrisma iespējām Grobiņas iedzīvotājus un viesus konsultē virtuālais konsultants

Par tūrisma iespējām Grobiņas iedzīvotājus un viesus konsultē virtuālais konsultants

Similar news

Loading...

Loading...

Par tūrisma iespējām Grobiņas iedzīvotājus un viesus konsultē virtuālais konsultants

In collaboration with

In collaboration with

Similar news

Loading...

Loading...