Daudzi telemārketinga uzņēmumi joprojām maldīgi uzskata, ka automātiska tālruņa numuru atlase vai aizbildināšanās ar „drauga ieteikumu” dod tiesības veikt reklāmas zvanus iedzīvotājiem. Kā savā paziņojumā norāda <a target="_blank" href="https://www.facebook.com/iadvokats">Zvērināta advokāta Laura Klagiša birojs</a>, šāda prakse ir klajs likuma pārkāpums un tiesiskais nihilisms, jo pats zvans bez iepriekšējas piekrišanas jau ir nelikumīgs.<ul><li>Ko nosaka likums?</li></ul>Saskaņā ar Informācijas sabiedrības pakalpojumu likumu un Datu valsts inspekcijas (DVI) skaidrojumiem, lai zvanītu fiziskai personai ar komerciālu piedāvājumu, ir jābūt saņemtai iepriekšējai, brīvai un nepārprotamai šī cilvēka piekrišanai.Zvērināta advokāta Laura Klagiša birojs uzsver: Zvans, lai prasītu atļauju, jau ir pārkāpums: Uzņēmums nedrīkst zvanīt uz nejauši ģenerētu numuru, lai tikai sarunas laikā mēģinātu izlūgties piekrišanu reklāmai.Jāzina, kam zvana: Likums atļauj elastīgāku pieeju, zvanot uzņēmumiem (juridiskām personām). Tomēr, ja zvanītāja sistēma numurus atlasa automātiski, tai jau pirms zvana ir jāspēj noteikt, vai numurs pieder firmai vai privātpersonai. Ja komersants to nespēj noskaidrot, viņam vispār nav tiesību šo zvanu veikt.„Drauga ieteikums” nedarbojas: Neviens paziņa vai radinieks nevar cita cilvēka vietā dot juridisku piekrišanu saņemt reklāmu. Par zvanu likumību vienmēr atbild pats pakalpojuma sniedzējs.<ul><li>Rīcības plāns iedzīvotājiem</li></ul>Lai cīnītos ar apnicīgajiem zvaniem un liktu uzņēmumiem atbildēt par pārkāpumiem, advokātu birojs aicina iedzīvotājus nebūt pasīviem un rīkoties:Noskaidrojiet zvanītāja identitāti: Pārtrauciet operatora reklāmas tekstu un stingri pieprasiet nosaukt uzņēmuma pilnu juridisko nosaukumu un reģistrācijas numuru. Identitātes slēpšana ir papildu pārkāpums.Fiksējiet datus: Pierakstiet precīzu zvanītāja tālruņa numuru, datumu un laiku.Iesniedziet sūdzību: Vērsieties Datu valsts inspekcijā ar oficiālu iesniegumu par nelikumīgu komerciālu paziņojumu, norādot visus fiksētos datus un faktu, ka zvanītājs attaisnojies ar „automātiski ģenerētu numuru”.Tikai oficiālas sūdzības un reāli naudas sodi spēs piespiest uzņēmumus cienīt iedzīvotāju privātumu un sirdsmieru, rezumē advokātu biroja pārstāvji.

Advokāts

Sabiedrība

Daudzi telemārketinga uzņēmumi joprojām maldīgi uzskata, ka automātiska tālruņa numuru atlase vai aizbildināšanās ar „drauga ieteikumu” dod tiesības veikt reklāmas zvanus iedzīvotājiem. Kā savā paziņojumā norāda Zvērināta advokāta Laura Klagiša...

Advokāts: "Auksto zvanu" veicējiem beidzot ir jāsaprot, ka zvans, lai prasītu atļauju, jau ir pārkāpums

1188.lv

Tev varētu patikt

Ielādējam...