Rīgas lidosta saņēmusi Starptautiskās lidostu padomes balvu “2025. gada labākā lidosta izlidojošo pasažieru vērtējumā” to Eiropas lidostu kategorijā, kas gadā apkalpo no 5 līdz 15 miljoniem pasažieru. “Tas ir nozīmīgs sasniegums visiem pakalpojumu sniedzējiem Rīgas lidostā – darbiniekiem, kuri reģistrē pasažierus, veic drošības pārbaudes un apkalpo pasažierus terminālī,” saka Rīgas lidostas valdes priekšsēdētāja Laila Odiņa.Pērn regulāri veikto pasažieru apmierinātības aptauju rezultāti atklāj, ka Rīgas lidostas stiprākās puses ir tieši tie faktori, kas arī pasažieriem šķiet vissvarīgākie, – paredzamība, vienkārša orientēšanās un drošība. 42 % izlidojošo pasažieru kā nozīmīgu kritēriju minējuši ērtu nokļūšanu lidostā, un šim aspektam piešķirts visaugstākais vērtējums – 4,45 punkti no 5.Ar 4,38 punktiem pasažieri novērtējuši ātro un vienkāršo drošības pārbaudi Rīgas lidostā, ko kā prioritāri svarīgu norādījusi trešdaļa pasažieru, kā arī vieglo orientēšanos lidostas vidē (4,35 punkti). Ar 4,36 punktiem novērtēta robežkontrole, ar 4,35 punktiem reģistrācijas process, kā arī kopējā atmosfēra un informācijas pieejamība lidostas terminālī. Īpaši pozitīvi atsauksmēs novērtēts Rīgas lidostas kopējais emocionālais fons, ko pasažieri raksturojuši kā mierīgu, drošu un paredzamu ceļošanas procesu bez lieka stresa un neskaidrībām.

Sabiedrība

Rīgas lidosta saņēmusi Starptautiskās lidostu padomes balvu “2025. gada labākā lidosta izlidojošo pasažieru vērtējumā” to Eiropas lidostu kategorijā, kas gadā apkalpo no 5 līdz 15 miljoniem pasažieru. “Tas ir nozīmīgs...

Rīgas lidosta saņem balvu kā 2025. gada labākā lidosta izlidojošo pasažieru vērtējumā

LETA

Ielādējam...