Pašreizējā realitātē drošības sajūta ir kļuvusi īpaši
svarīga. Daudzi patērētāji ir ievērojami mainījuši savus ieradumus un
izturēšanos. Gan ievērojot likuma prasības, gan arī domājot par savu drošību, arvien
vairāk cilvēku izvēlas iepirkties internetā. 

Operatīvi reaģējot uz situācijas izmaiņām, starptautiskais
loģistikas uzņēmums <a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/">Raben Group</a> pagājušajā gadā
ir ieviesis vairākas būtiskas inovācijas - jau kopš maija klientiem ir iespēja
izvēlēties bezkontakta piegādes apliecinājumu, bet oktobrī uzņēmums ir atvēris
jaunu, būtiski uzlabotu tīmekļa vietni.

<h2> Bezkontakta piegādes apliecinājums jeb PCD</h2>

Jaunais pakalpojums – <a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/it-risinajumi/pcd" title="Link: https://latvija.raben-group.com/it-risinajumi/pcd">bezkontakta piegādes apliecinājums</a> (saīsinājumā –
PCD) – ieviests ar mērķi, lai pēc iespējas izslēgtu saskarsmi starp preču
piegādes procesa dalībniekiem un padarītu to maksimāli ērtu un drošu preču
saņēmējiem. Tas pieejams kā papildu pakalpojums salikto kravu pārvadājumiem, un
ļauj piegādāt sūtījumus praktiski bez saņēmēja līdzdalības.

Jaunais pakalpojums ir paredzēts, lai atvieglotu
piegādes procesu, arī gadījumā, ja saņēmējs nevēlas vai nevar apstiprināt
piegādi ar parakstu, piemēram, tādēļ, ka slimo vai/un atrodas pašizolācijā. 

<h2> Kā darbojas piegādes process ar PCD?</h2>

Piegādes process ar PCD ir ļoti vienkāršs. Pietiek, ja
klients ievada pasūtījumu myOrder sistēmā (<a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/it-risinajumi/myraben">myRaben platformā</a>),
kurā norāda savu vēlmi izmantot bezmaksas papildu PCD pakalpojumu. Tad
vadītājs, veicot piegādi, atstāj preces saņēmēja norādītajā vietā un
nofotografē 3 fotoattēlus: uz etiķetes, sūtījuma un sūtījuma ar etiķeti. Tādā
veidā viņš ērti apstiprina piegādi, bez nepieciešamības kravas saņēmējam to
parakstīt, tāpēc ir iespējams saglabāt piemērotu attālumu starp vadītāju un
saņēmēju. Fotoattēli automātiski tiek saglabāti vadītāja mobilajā ierīcē un
apstrādāti piegādes pavadzīmē. Dokumentā ir ierakstīts arī kravas automašīnas
reģistrācijas numurs, datums, laiks un fotoattēlu uzņemšanas vietas
ģeogrāfiskās koordinātas.

Šis novatoriskais risinājums garantē, ka fotogrāfijas ir
uzņemtas noteiktā vietā un laikā. Klients var uzreiz redzēt piegādes
apliecinājumu <a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/it-risinajumi/myraben">myRaben</a> platformā, un šāds piegādi
apstiprinošs attēls sniedz lielāku noteiktību gan nosūtītājam, gan saņēmējam,
ka piegāde ir pabeigta un sūtījums veiksmīgi sasniedzis gala mērķi.

Protams, kravas saņēmējs vienmēr var izvēlēties arī tradicionālo
piegādes veidu, piemēram, parakstīties uz vadītāja mobilās ierīces vai
pārvadājuma dokumenta. 

<h2>Klientu
ērtībām - jaunās tīmekļa vietnes iespējas </h2>

Lai arī <a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/">Raben Group</a> ir uzņēmums ar nu jau gandrīz 90 gadu senām
tradīcijām, tas lepojas, ka allaž ir bijis starp inovāciju līderiem ne tikai
loģistikas jomā vien, un vienmēr ir sniedzis klientiem tieši to, ko viņi sagaida.
Oktobrī uzņēmums atklāja savu jauno tīmekļa vietni, kas cita starpā ietver arī
ātru sūtījuma statusa pārbaudi, vieglu pieeju <a target="_blank" href="https://latvija.raben-group.com/klientu-zona">klientu zonai</a> un sadaļu
“People with drive” – Raben komandu, kuras raksturīgākā iezīme ir milzu
aizrautība. 

Jaunais
vietnes dizains ir maksimāli pielāgots lietotāju ērtībām. Vienkāršota izvēlne
nodrošina iespēju ātri piekļūt vissvarīgākajām funkcijām, bet starp jaunumiem,
kas sagaida vietnes apmeklētājus, ir arī vienkāršas sūtījumu izcenojumu
veidlapas un interesanti video sižeti par Raben Group.

Taču
mūsdienīgs un dinamisks izskats vēl nav viss. Jaunās vietnes lietotāji varēs
izmantot arī citas priekšrocības, piemēram, vieglu pieeju klientu zonai,
uzlabotu filiāļu meklētāju, ātru sūtījumu statusu pārbaudi un iespēju piekļūt
vietnei, arī neesot tiešsaistē.

Jaunā
vietne nozīmē arī to, ka tās saturs būs viegli izmantojams mobilajās ierīcēs,
bet tās pārtīšana un izvēlnes ir īpaši pielāgotas un ērtas lietotājiem, kuri
labprātāk izmanto savus viedtālruņus. Lai uzlabotu vietnes izmantošanas
kvalitāti, Raben spēra inovatīvu soli un izveidoja vietni, kas apvieno labākās
tīmekļa vietņu un mobilo lietotņu īpašības. Pateicoties šim risinājumam, jaunā
vietne ir daudz ātrāka un strādā pat tad, kad lietotājam nav piekļuves tīklam,
vai arī ja lietotājam ir lēns savienojums.

"Raben Latvia" SIA

Trucking company

Trucking

 logistics

Business

Pašreizējā realitātē drošības sajūta ir kļuvusi īpaši svarīga. Daudzi patērētāji ir ievērojami mainījuši savus ieradumus un izturēšanos. Gan ievērojot likuma prasības, gan arī domājot par savu drošību, arvien vairāk cilvēku...

Jaunas preču loģistikas un bezkontakta piegādes iespējas uzņēmumiem

Similar news

Loading...

Jaunas preču loģistikas un bezkontakta piegādes iespējas uzņēmumiem

In collaboration with

In collaboration with

Similar news

Loading...