Uz zobārstniecības centru Valis eju jau vairākus gadus, attieksme ļoti patīkama, bez stresa. Esmu ļoti apmierināta, liels paldies manai dakterei Sanitai B. Bez steigas, kas man ļoti svarīgi, tiek veiktas visas manipulācijas , paskaidrojot kas un kāpēc tiks darīts. Cena atbilstoša sniegtajai pakalpojuma kvalitātei. Attieksme pret klientu iejūtīga, ieinteresēta, pretimnākoša.
No sirds pateicos par burvīgi paveikto darbu un profesionālo attieksmi! Jūsu rūpes, precizitāte un mierīgais skaidrojums katrā solī ļāva justies droši. Smaids, ko dāvājāt, ir ne tikai estētisks, bet arī pašapziņu ceļošs. Tā ir māksla – apvienot zināšanas, cilvēcību un sirds siltumu. Zobārstniecība Jūsu izpildījumā nav tikai medicīna – tā ir patiesa kalpošana cilvēkiem. Paldies par profesionalitāti un cilvēcību! Sirsnīgs paldies Jums un visai komandai – ar prieku atgriezīšos!
Расскажу как меня выгнали из клиники с открытыми каналами без пломбы и обманули на 150 евро. Итак, начну по порядку: 1) я лечила зуб у врача х, которая якобы (!) вычистила мне каналы, поставила временную пломбу. Я заплатила за это около 150 евро или больше. Соответственно мне сказали приходить через время заполнять каналы. Я записалась через месяц, за недели 1,5 до этого визита у меня начал иногда болеть зуб, реагировал на некоторую еду. Болел сильно. Я записалась по телефону на прием к другому врачу из этой же клиники, так как врач х мне не понравилось обслуживание и заставила усомниться в своем профессионализме. В день приема, мне позвонила администратор и напомнила, что у меня запись. 2) я пришла в клинику на заполнение каналов. Зашла в кабинет к врачу. Меня спросили, что я хочу. Я сказала все. На что врач ответила следующий текст: "я вас обслуживать не буду. Если у вас болит зуб, можете ехать в Страдиня клинику, там делают с общим наркозом". Врач даже не осмотрела мне зубы. Просто выгнала меня из кабинета. Почему заполнять каналы надо именно в Страдиня с общим наркозом? Очевидно, что я таким заниматься не буду. На этот инцидент я пошла жаловаться администратору. Так как я потратила личное время, мне пришлось отпрашиваться с работы, я потеряла деньги на дорогу. Администратор пошла спрашивать у врача, в чем дело. И тут я слышу комментарий врачихи (кстати, ее фамилия Макаренко, чтоб вы знали своих героев в лицо) . Так вот товарищ Макаренок объяснила, что я ей не понравилась и внимание, цитата врачихи: "она считает, что ей все должны". (это она про меня) . Так вот после этого, я оставила жалобу написанную от руки на а4 листе. Когда я попросила сделать копию и печать - мне отказали, сказали, что нету принтера. При мне письмо также отказались зарегистрировать. Ответ на жалобу, я так и не получила, хотя по закону они обязаны это сделать, если не ошибаюсь в течении 2 недель. В итоге меня выгнали из клиники, унизив публично, так как весь это цирк слышали другие клиенты